Riset Tiket.com Tunjukan Peningkatan Transaksi Menjelang Nataru

Jakarta, Tekno – Tiket.com pada acara webinar (13/12/2023) mengungkapkan riset pertumbuhan penggunaan di platform mereka. Riset tiket.com ini dibuat bekerjasama dengan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia (Kemenparekraf RI).

Tiket.com merupakan platform online travel agent (OTA) yang menawarkan sejumlah perjalanan, dari moda transportasi. Menjelang periode nataru 2023, riset tiket.com mengatakan adanya peningkatan transaksi 10% dibanding dengan tahun sebelumnya.

Tak hanya menawarkan perjalanan dan penginapan, tiket.com juga menawarkan hiburan lainnya untuk pengguna. Semua layanan yang dihadirkan diungkapkan pertumbuhannya dalam hasil riset tiket.com.

Baca Juga:Harga Gledek! Tiket.com Tebar Diskon Liburan Akhir Tahun 2023 

“Dengan terselenggaranya tourism industry outlook bersama Kemenparekraf RI, kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen tiket.com untuk membantu merinci peta jalan kebijakan dan strategi membangun pariwisata nasional,” Co-Founder & Chief Marketing Officer tiket.com, Gaery Undarsa.

Riset Tiket.com Tunjukan Pertumbuhan Positif

Adapun pada tahun 2023, industri pariwisata Indonesia terus tumbuh pesat dengan capaian positif yang mencolok. Menurut Kemenparekraf, jumlah kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) per Juli 2023 mencapai 6,31 juta, atau lebih besar sekitar 197% bila dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Penerimaan devisa dari sektor pariwisata pun meningkat secara signifikan, mencapai US$6,08 miliar pada Semester I 2023, meningkat  237% bila dibandingkan tahun sebelumnya. Menyusul hasil sinergi data yang diperoleh dari kerjasama antara tiket.com dan Kemenparekraf RI, terungkap bahwa industri pariwisata Indonesia mengalami pertumbuhan yang signifikan pada tahun 2023.

Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI, Sandiaga Salahuddin Uno memaparkan jumlah wisatawan mancanegara meningkat sangat signifikan dari tahun 2023, dengan pertama kalinya menembus ke angka sekitar 11-11,5 juta wisatawan. Terlebih lagi, Bank Indonesia juga mencatat bahwa nilai devisa pariwisata sebagai jasa perjalanan sudah menyumbang lebih dari hampir 7 miliar US$ di tahun 2022.

“Selain itu, kami juga melihat bahwa tantangan di tahun 2023 yang berhasil kita lalui adalah situasi kondisi ekonomi global, perubahan tourist behaviour, kondisi geopolitik, perubahan daya beli masyarakat, perubahan teknologi, serta green opportunity,” ujar Sandiaga.

Mengacu pada hasil data riset tiket.com bersama Pusdatin Kemenparekraf RI, di tahun 2023 terjadi pertumbuhan yang signifikan pada perilaku wisatawan dalam menggunakan moda transportasi. Penggunaan moda pesawat mengalami peningkatan signifikan lebih dari 70% dan kereta api mengalami kenaikan lebih dari 20%, bila dibandingkan di 2021 saat masih pandemi.

Riset tiket.com juga menemukan pemesanan akomodasi (hotel) juga mengalami peningkatan pemesanan 172% dan juga diikuti lama tinggal yang didorong tarif harga kamar yang lebih rendah dibandingkan sejak tahun 2021. Pola lain yang ditemukan juga adanya kecenderungan wisatawan untuk melakukan perjalanan berkelompok, bila dibandingkan di 2021 saat pandemi dimana wisatawan melakukan perjalanan individual.

Lalu, temuan menarik lainnya pada riset tiket.com adalah adanya peningkatan pada quality tourism. Yaitu durasi tinggal wisatawan di destinasi lebih lama sehingga menciptakan perputaran ekonomi lebih tinggi dan ini terjadi di destinasi Papua, Bali, Aceh, Jawa Barat dan Jawa Tengah.

Wisatawan mancanegara pun mengalami peningkatan kunjungan yang signifikan, yakni sebesar 6,7% dibandingkan 2021 saat masih pandemi. Asal negara para wisatawan tersebut paling tinggi berasal dari Eropa, diikuti oleh Amerika, serta Asia wilayah Timur Tengah dan Pasifik. Mereka ini adalah wisatawan mancanegara yang durasi tinggalnya paling lama dibandingkan wisatawan mancanegara lainnya.

Mengacu pada hasil riset dan data terkait pola wisata di Destinasi Super Prioritas (DSP), ditemukan bahwa wisatawan yang mengunjungi DPSPS punya tendensi untuk tinggal lebih lama di destinasi tersebut. Oleh sebab itu, destinasi tersebut memiliki potensi ekonomi yang bisa dikembangkan. Berdasarkan data, provinsi DSP yang paling banyak didatangi adalah Yogyakarta, Jawa Tengah, NTT, dan NTB. 

Temuan fakta menarik lainnya adalah terkait booking tiket atraksi wisata dan event. Untuk atraksi wisata, Jakarta menempati urutan pertama sebagai destinasi yang paling banyak dikunjungi, diikuti oleh Bali, Sumatera Selatan, Jawa Barat, dan Jawa Timur. Aktivitas yang menjadi favorit para wisatawan di antaranya adalah atraksi show atau pertunjukan yang diikuti atraksi lainnya yang berada pada tingkat yang relatif sama seperti Trampoline Arena, Arcades, Nature & Zoo, dan Amusement Park. 

Sedangkan, riset tiket.com menunjukkan untuk provinsi yang paling banyak banyak menyelenggarakan event (konser dan event sport) adalah Jakarta, disusul oleh Kalimantan Selatan, Banten, Kalimantan Timur, dan Jawa Timur. Temuan lain adalah pengeluaran pengunjung untuk event konser hampir dua kali lipat lebih tinggi dibanding event sport.

Dalam perspektif ke depan, tiket.com dan Kemenparekraf RI melihat proyeksi yang optimis untuk tahun 2024. Periode pesta demokrasi 2024 yang akan datang pun diprediksi akan memberikan kontribusi positif pada pertumbuhan industri pariwisata.  Data dan tren yang disampaikan diharapkan dapat memberikan acuan untuk mengantisipasi perubahan pola konsumen dan memberikan pandangan yang lebih mendalam terkait potensi pertumbuhan pariwisata Indonesia.

Teknologi tentu mengambil peran penting dalam mendukung perkembangan industri pariwisata terutama dalam menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat yang ingin berwisata. Untuk itu, tiket.com senantiasa menghadirkan inovasi, promo menarik, hingga program pemberdayaan pelaku usaha wisata bersama dengan Kemenparekraf RI untuk mendukung pertumbuhan industri pariwisata Indonesia.

Artikel berjudul Riset Tiket.com Tunjukan Peningkatan Transaksi Menjelang Nataru yang ditulis oleh Zihan Fajrin pertama kali tampil di Tekno