Hima Persis soal 87,8% Publik Puas pada Polri: Presisi Beri Efek Positif

Jakarta –

Ketua Umum Pimpinan Pusat Himpunan Mahasiswa Persatuan Islam (Ketum PP Hima Persis) Ilham Nurhidayatullah mengatakan slogan Presisi memberikan dampak positif ke kinerja Polri. Dia mengapresiasi peningkatan kepuasan publik akan kinerja Polri yang mencapai 87,8 persen.

“Pimpinan Pusat Hima Persis mengapresiasi kinerja Kepolisian RI yang semakin dirasakan oleh masyarakat. Kepolisian yang merupakan pengayom masyarakat dirasakan semakin baik dalam melayani berbagai kebutuhan terkait kamtibmas,” ujar Ilham dalam keterangannya, Kamis (28/10/2023).

“Saya melihat bahwa Polri Presisi saat ini mampu memberi efek positif pada kinerja Polri,” lanjut Ilham.

Ilham mengatakan citra positif menjadi angin segar, terutama karena Polri tengah melaksanakan operasi pengamanan Pemilu 2024 dengan sandi Mantap Brata. Penilaian baik pada kinerja Polri, lanjut dia,dapat menepis isu negatif perihal netralitas Korps Bhayangkara di tahun politik ini.

“Upaya keseriusan Kapolri (Jenderal Listyo Sigit Prabowo-red) dan komitmennya sebagai aparat penegak hukum pun berdampak positif dalam kelancaran prosesi pemilu yang semakin dekat,” ucap Ilham.

“Saya juga melihat kepercayaan masyarakat pada Polri ini tentu menjadi angin segar bagi kita. Kamtibmas, terutama menjelang pesta demokrasi 2024 ini akan semakin terkendali.” sambung Ilham.

Tingkat kepuasan publik terhadap Polri yang terekam dalam survei Litbang Kompas ini tak lepas dari fungsi pengawasan melekat yang diatur dalam Peraturan Kapolri Nomor 2 Tahun 2022 yang dikeluarkan oleh Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo. Leading sector fungsi pengawasan melekat di Polri adalah Divisi Propam, Itwasum dan Biro Pengawas Penyidikan. Divisi Propam memiliki tugas khusus dalam menegakkan disiplin serta melayani aduan masyarakat mengenai pelanggaran anggota.

Kadiv Propam Polri Irjen Syahardiantono menyatakan bahwa Polri telah membuat layanan berbasis online untuk melakukan pengaduan. Layanan ini memudahkan masyarakat yang hendak melapor.

“Guna memudahkan pengaduan, yakni agar masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor polisi, kami dari satuan kerja di Itwasum, Divisi Propam, dan Wasidik telah membuat layanan pengaduan online yakni Dumas Presisi, WhatsApp Yanduan, dan e-Wassidik,” kata Syahar.

Survei ini merupakan kerja sama Litbang Kompas dengan Polri. Hal yang disurvei adalah kualitas implementasi pengawasan melekat (waskat) yang sudah dilakukan Polri di tingkat seluruh satuan wilayah (satwil). Hasilnya, mayoritas publik puas terhadap kinerja Polri.

Litbang Kompas mengatakan cakupan penelitian berfokus pada lima aspek waskat, baik dalam upaya pencegahan, pembinaan, maupun penindaklanjutan ketika terjadi pelanggaran oleh anggota Polri. Bagaimanapun, kualitas penerapan waskat di dalam institusi Polri akan tercermin dari tugas pokok dan fungsi yang mencakup penegakan hukum, harkamtibmas, serta perlindungan, pelayanan, dan pengayoman di tengah masyarakat.

Survei masyarakat ini dilakukan secara tatap muka pada 22 Oktober hingga 15 November 2023. Responden dipilih secara acak menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat di 34 provinsi. Tingkat kepercayaan 90 persen, margin of error penelitian pada setiap wilayah Polda lebih kurang 8,22 persen dalam kondisi penarikan sampel acak sederhana. Meskipun demikian, kesalahan di luar pemilihan sampel dimungkinkan terjadi.

“Secara rata-rata, tak kurang 87,8 persen publik menyatakan puas atas kinerja yang ditunjukkan oleh Polri. Kinerja Polri dalam melayani publik mendapatkan apresiasi paling tinggi. Tercatat sembilan dari sepuluh responden sepakat untuk menyatakan puas terhadap pelayanan yang dihadirkan Polri kepada masyarakat,” tulis Litbang Kompas seperti dikutip detikcom, Selasa (26/12).

(aud/fjp)